当社グループは、百貨店業、クレジット・金融・友の会業、不動産業など多岐にわたる事業を展開している。
百貨店業では、「三越」「伊勢丹」といったブランドを中心に、国内外に多様な店舗を展開し、特に新宿伊勢丹は売上で全国トップを誇る。
クレジット・金融分野では「エムアイカード」や「エムアイ友の会」を通じて顧客基盤を形成し、約270万人の会員を有している。
不動産業においても、関連会社を通じてプロパティ開発や管理を行っており、さらなる事業展開が期待される。
その他にも、人材サービスや物流、情報処理を手掛ける関連子会社を持ち、総合的なビジネスモデルを構築している。