同社は、『暮らしのお困りごと』をテーマとした事業を展開し、ポータルサイト「生活110番」と専門性の高いバーティカルメディアサイトを運営している。
これにより、ユーザーは日常生活で発生する様々なトラブルに対して解決策を求め、コールセンターを通じて希望するサービスを容易に取り込むことができる。
加盟店とユーザーのマッチングを行う際には、ニーズに基づいたサービス提供を行う体制が整っており、成果報酬型や紹介報酬型の多様な収益モデルを採用している。
また、独自開発したシステム「Mover」を通じて、加盟店との情報管理が効率化され、サービス品質の向上が図られている。
このように、同社は生活に密着した幅広いサービスを提供し、景気変動の影響を受けにくい安定した事業基盤を構築している。