同社は、消費者向けビジネス（BtoC）を展開する企業向けに、CRMソフトウェアプラットフォーム「betrend」をSaaS型で提供している。
主なサービスには、顧客情報を基にした「スマートCRMサービス」と「メールマーケティングサービス」があり、前者は多店舗展開する飲食店や小売店を主な顧客として、顧客属性データや行動履歴を管理する機能を備えている。
後者は、広範囲の業種においてメール配信を効率化し、顧客訪問を促進する役割を果たしている。
また、導入時のカスタマイズや連携サービスを通じて、顧客ニーズに応じたサポート体制が整備されている。
リカーリング収益モデルを採用し、安定した収益基盤を確保する一方で、オプションサービスや初期設定費用などのワンショット収益も展開している。