同社は、マーケティング・リサーチ事業を基軸に、国内外の顧客に対して高品質なリサーチサービスを提供し、労働人口の縮小などの社会的課題に対応することを目的としている。
具体的には、オンライン・リサーチ、オフライン・リサーチ、パネル・リクルーティングを含む多様なリサーチ手法を活用し、顧客のニーズに応じたトータルサポートを行う体制を有する。
さらに、HRテック事業では、従業員のエンゲージメント向上を目指す「Humap」などのサービスを展開し、組織の働き方改革を支援している。
また、自社開発のオンラインインタビューツール「i-PORT voice」の導入により、質の高い定性調査を実現している。