同社は広告を中心としたコミュニケーションサービスを提供するグローバル企業であり、日本国内において最大の広告代理店として位置付けられている。
事業は主に四つの地域に分かれ、Japan、Americas、EMEA、APACでの多角的なネットワーク構築を行い、120ヶ国以上に及ぶ拠点を有する。
特に、AX（広告関連）、BX（ビジネス変革）、CX（顧客体験変革）、DX（デジタルトランスフォーメーション）の四領域に注力し、顧客企業の成長を支援するための戦略的取り組みが展開されている。
子会社として、電通や電通総研、セプテーニHDなどを持ち、広告事業の強化とともに新たな事業開発にも注力している。