当社グループは、クラウドサービス事業を展開し、企業や個人の生産性向上を目指す。
「Null」と「Lab」を組み合わせた社名は、無から有を生み出す研究所のような存在を意味する。
主力のプロジェクト管理ツール「Backlog」は、多様な業務での協力を促進し、非ITビジネスパーソンでも使いやすい設計が特徴である。
「Cacoo」はリアルタイムでのビジュアルコラボレーションを実現し、アイデア共有を容易にする。
また、ビジネスチャットツール「Typetalk」や、情報セキュリティを強化する「NulabPass」も提供し、ワークフローの円滑化を図っている。
全てのサービスはSaaS型で提供され、定期定額契約に基づいた利用が可能である。