基本データ
- 【業種】
- サービス業
- 【市場】
- プライム（内国株式）
- 【決算期】
- 2月
- 【会社設立】
- 【上場】
- 2015.11
- 【直近決算日】
- 2025-04-09（4Q）
- 【決算予定日】
- 2025-07-09 (15:30)
- 【時価総額】
- 925億6000万円
- 【PBR】
- 1.97倍
- 【配当利回り(予)】
- 4.78%
企業概要
同社グループは、持株会社を中心に、数多くの連結子会社および関連会社から構成され、コンタクトセンター業務に特化したCRM事業を主力に展開している。
特に、株式会社ベルシステム24は約40年の歴史を有し、従来の電話を用いたサービスに留まらず、WEBや社会的メディアを駆使した新たなサポートソリューションの開発に取り組んでいる。
CRM事業では、カスタマーサポート、セールスサポート、テクニカルサポート、さらにはBPO業務といった多岐に渡る業務を提供し、顧客企業の売上向上をサポートする体制が整っている。
さらに、同社はコンテンツ販売や障がい者雇用促進を目的とした特例子会社の運営を通じて、多様な社会貢献活動にも注力している。
特に、株式会社ベルシステム24は約40年の歴史を有し、従来の電話を用いたサービスに留まらず、WEBや社会的メディアを駆使した新たなサポートソリューションの開発に取り組んでいる。
CRM事業では、カスタマーサポート、セールスサポート、テクニカルサポート、さらにはBPO業務といった多岐に渡る業務を提供し、顧客企業の売上向上をサポートする体制が整っている。
さらに、同社はコンテンツ販売や障がい者雇用促進を目的とした特例子会社の運営を通じて、多様な社会貢献活動にも注力している。
業績修正履歴
| 年度 | タイプ | 日付 | 売上高 | 営業利益 | 経常利益 | 純利益 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023-02 | 新規 | 2022-04-06 | 148,000 | 14,000 | 13,900 | 9,400 |
| 2024-02 | 新規 | 2023-04-12 | 157,000 | 13,800 | 13,400 | 9,100 |
| 2025-02 | 新規 | 2024-04-10 | 153,000 | 12,500 | 12,200 | 8,380 |
| 今期 | 新規 | 2025-04-09 | 150,000 | 12,000 | 11,760 | 8,300 |
2025年05月29日 更新
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事(株) | 30,030,000 | 40.72% |
| 第2位 | New | TOPPAN(株) | 10,570,000 | 14.33% |
| 第3位 | New | (株)日本カストディ銀行(信託口) | 9,433,000 | 12.79% |
| 第4位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行(株)(信託口) | 5,557,000 | 7.54% |
| 第5位 | New | THENOMURATRUSTANDBANKINGCO.,LTD.ASTHETRUSTEEOFREPURCHASEAGREEMENTMOTHERFUND(常任代理人シティバンクエヌ・エイ東京支店) | 937,000 | 1.27% |
| 第6位 | New | JPJPMSELUXREBARCLAYSCAPITALSECLTDEQCO(常任代理人(株)三菱UFJ銀行) | 832,000 | 1.13% |
| 第7位 | New | JPモルガン証券(株) | 731,000 | 0.99% |
| 第8位 | New | MSIPCLIENTSECURITIES(常任代理人モルガン・スタンレーMUFG証券(株)) | 724,000 | 0.98% |
| 第9位 | ⬆ | ベルシステム24グループ従業員持株会 | 432,000 | 0.59% |
| 第10位 | New | 日本証券金融(株) | 370,000 | 0.5% |
| 自社 | ⬆ | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(注) | 300 | 0% |
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事株式会社 | 30,030,000 | 40.72% |
| 第2位 | New | 株式会社日本カストディ銀行(信託口) | 11,883,100 | 16.11% |
| 第3位 | New | TOPPAN株式会社 | 10,570,000 | 14.33% |
| 第4位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行株式会社(信託口) | 5,834,000 | 7.91% |
| 第5位 | New | MSIPCLIENTSECURITIES(常任代理人モルガン・スタンレーMUFG証券株式会社) | 656,816 | 0.89% |
| 第6位 | New | BNYMSA/NVFORBNYMFORBNYGCMCLIENTACCOUNTSMLSCBRD(常任代理人株式会社三菱UFJ銀行) | 468,639 | 0.64% |
| 第7位 | New | JPモルガン証券株式会社 | 446,570 | 0.61% |
| 第8位 | ⬆ | ベルシステム24グループ従業員持株会 | 407,427 | 0.55% |
| 第9位 | New | STATESTREETBANKANDTRUSTCOMPANY505001(常任代理人株式会社みずほ銀行) | 385,595 | 0.52% |
| 第10位 | New | 野村證券株式会社 | 380,441 | 0.52% |
| 自社 | ― | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(注) | 200 | 0% |
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事(株) | 30,030,000 | 40.72% |
| 第2位 | New | (株)日本カストディ銀行(信託口) | 11,567,000 | 15.68% |
| 第3位 | New | TOPPAN(株) | 10,570,000 | 14.33% |
| 第4位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行(株)(信託口) | 6,496,000 | 8.81% |
| 第5位 | New | JPモルガン証券(株) | 828,000 | 1.12% |
| 第6位 | New | MSIPCLIENTSECURITIES(常任代理人モルガン・スタンレーMUFG証券(株)) | 780,000 | 1.06% |
| 第7位 | New | BNYMSA/NVFORBNYMFORBNYGCMCLIENTACCOUNTSMLSCBRD(常任代理人(株)三菱UFJ銀行) | 486,000 | 0.66% |
| 第8位 | New | JPMORGANCHASEBANK385781(常任代理人(株)みずほ銀行) | 447,000 | 0.61% |
| 第9位 | ⬇ | ベルシステム24グループ従業員持株会 | 390,000 | 0.53% |
| 第10位 | New | 野村證券(株) | 350,000 | 0.47% |
| 自社 | ― | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(注) | 200 | 0% |
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事株式会社 | 30,030,000 | 40.73% |
| 第2位 | New | 凸版印刷株式会社 | 10,570,000 | 14.34% |
| 第3位 | New | 株式会社日本カストディ銀行(信託口) | 9,564,300 | 12.97% |
| 第4位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行株式会社(信託口) | 7,404,900 | 10.04% |
| 第5位 | New | JPモルガン証券株式会社 | 945,408 | 1.28% |
| 第6位 | New | SCOTTISHEQUITABLE-JAPANEXEMPTSCOTTISHEQUITABLEPLC(常任代理人シティバンク、エヌ・エイ東京支店) | 546,436 | 0.74% |
| 第7位 | New | J.P.MORGANSECURITIESPLC(常任代理人JPモルガン証券株式会社) | 525,634 | 0.71% |
| 第8位 | New | BNYMSA/NVFORBNYMFORBNYMGCMCLIENTACCTSMILMFE(常任代理人株式会社三菱UFJ銀行) | 433,865 | 0.59% |
| 第9位 | ⬆ | ベルシステム24グループ従業員持株会 | 393,627 | 0.53% |
| 第10位 | New | ジブラルタ生命保険株式会社(一般勘定株式D口)(常任代理人株式会社日本カストディ銀行) | 349,800 | 0.47% |
| 自社 | ― | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(注) | 200 | 0% |
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事(株) | 30,030,000 | 40.73% |
| 第2位 | New | 凸版印刷(株) | 10,570,000 | 14.33% |
| 第3位 | New | (株)日本カストディ銀行(信託口) | 9,175,000 | 12.44% |
| 第4位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行(株)(信託口) | 8,150,000 | 11.05% |
| 第5位 | New | JPモルガン証券(株) | 824,000 | 1.11% |
| 第6位 | New | 日本証券金融(株) | 504,000 | 0.68% |
| 第7位 | ⬆ | ベルシステム24グループ従業員持株会 | 369,000 | 0.5% |
| 第8位 | New | ジブラルタ生命保険(株)(一般勘定株式D口)(常任代理人(株)日本カストディ銀行) | 349,000 | 0.47% |
| 第9位 | New | BNPPARIBASLUXEMBOURG/2S/JASDEC/FIM/LUXEMBOURGFUNDS/UCITSASSETS(常任代理人香港上海銀行東京支店) | 320,000 | 0.43% |
| 第10位 | New | CACEISBANK,LUXEMBOURGBRANCH/UCITSCLIENTSASSETS(常任代理人香港上海銀行東京支店) | 309,000 | 0.41% |
| 自社 | ― | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(注) | 200 | 0% |
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事株式会社 | 30,030,000 | 40.74% |
| 第2位 | New | 凸版印刷株式会社 | 10,570,000 | 14.34% |
| 第3位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行株式会社(信託口) | 9,100,300 | 12.35% |
| 第4位 | New | 株式会社日本カストディ銀行(信託口) | 9,016,600 | 12.23% |
| 第5位 | New | 日本証券金融株式会社 | 604,900 | 0.82% |
| 第6位 | New | 野村信託銀行株式会社(投信口) | 488,500 | 0.66% |
| 第7位 | New | J.P.MORGANSECURITIESPLCFORANDONBEHALFOFITSCLIENTSJPMSPRECLIENTASSETS-SETTACCT(常任代理人シティバンク、エヌ・エイ東京支店) | 353,596 | 0.48% |
| 第8位 | New | ジブラルタ生命保険株式会社(一般勘定株式D口)(常任代理人株式会社日本カストディ銀行) | 349,800 | 0.47% |
| 第9位 | New | ベルシステム24グループ従業員持株会 | 346,644 | 0.47% |
| 第10位 | New | BNPPARIBASSECURITIESSERVICESLUXEMBOURG/JASDEC/FIM/LUXEMBOURGFUNDS/UCITSASSETS(常任代理人香港上海銀行東京支店) | 340,000 | 0.46% |
| 自社 | ― | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(注) | 200 | 0% |
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事(株) | 30,030,000 | 40.73% |
| 第2位 | New | 凸版印刷(株) | 10,570,000 | 14.33% |
| 第3位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行(株)(信託口) | 8,504,000 | 11.53% |
| 第4位 | New | (株)日本カストディ銀行(信託口) | 6,899,000 | 9.35% |
| 第5位 | New | 野村信託銀行(株)(投信口) | 743,000 | 1% |
| 第6位 | New | 日本証券金融(株) | 690,000 | 0.93% |
| 第7位 | New | (株)日本カストディ銀行(証券投資信託口) | 656,000 | 0.89% |
| 第8位 | New | JPMORGANCHASEBANK385632(常任代理人(株)みずほ銀行決済営業部) | 610,000 | 0.82% |
| 第9位 | New | JPモルガン証券(株) | 474,000 | 0.64% |
| 第10位 | New | GOVERNMENTOFNORWAY(常任代理人シティバンク、エヌ・エイ東京支店) | 396,000 | 0.53% |
| 自社 | ― | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(注) | 200 | 0% |
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事株式会社 | 30,030,000 | 40.75% |
| 第2位 | New | 凸版印刷株式会社 | 10,570,000 | 14.34% |
| 第3位 | New | BBHFORMATTHEWSASIADIVIDENDFUND(常任代理人株式会社三菱UFJ銀行) | 5,045,500 | 6.84% |
| 第4位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行株式会社(信託口) | 5,007,500 | 6.79% |
| 第5位 | New | 株式会社日本カストディ銀行(信託口) | 4,415,500 | 5.99% |
| 第6位 | New | 株式会社日本カストディ銀行(信託口9) | 1,875,800 | 2.54% |
| 第7位 | New | JPMORGANCHASEBANK385632(常任代理人株式会社みずほ銀行決済営業部) | 1,126,955 | 1.52% |
| 第8位 | New | 野村信託銀行株式会社(投信口) | 1,026,900 | 1.39% |
| 第9位 | New | GOVERNMENTOFNORWAY常任代理人シティバンク、エヌ・エイ東京支店) | 703,392 | 0.95% |
| 第10位 | New | 日本証券金融株式会社 | 469,500 | 0.63% |
| 自社 | New | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(注) | 200 | 0% |
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事(株) | 30,030,000 | 40.77% |
| 第2位 | New | 凸版印刷(株) | 10,570,000 | 14.35% |
| 第3位 | New | BBHFORMATTHEWSASIADIVIDENDFUND(常任代理人(株)三菱UFJ銀行) | 5,045,000 | 6.85% |
| 第4位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行(株)(信託口) | 4,868,000 | 6.6% |
| 第5位 | New | (株)日本カストディ銀行(信託口) | 4,218,000 | 5.72% |
| 第6位 | New | JPMORGANCHASEBANK385632(常任代理人(株)みずほ銀行決済営業部) | 1,346,000 | 1.82% |
| 第7位 | New | (株)日本カストディ銀行(信託口9) | 1,149,000 | 1.56% |
| 第8位 | New | 野村信託銀行(株)(投信口) | 1,060,000 | 1.43% |
| 第9位 | New | JPモルガン証券(株) | 557,000 | 0.75% |
| 第10位 | New | (株)日本カストディ銀行(証券投資信託口) | 534,000 | 0.72% |
| 順位 | 変動 | 株主名 | 株式数 | 持株比率 |
|---|---|---|---|---|
| 第1位 | New | 伊藤忠商事株式会社 | 30,030,000 | 40.79% |
| 第2位 | New | 凸版印刷株式会社 | 10,570,000 | 14.35% |
| 第3位 | New | BBHFORMATTHEWSASIADIVIDENDFUND(常任代理人株式会社三菱UFJ銀行) | 5,045,500 | 6.85% |
| 第4位 | New | 日本マスタートラスト信託銀行株式会社(信託口) | 4,649,900 | 6.31% |
| 第5位 | New | 株式会社日本カストディ銀行(信託口) | 3,895,500 | 5.29% |
| 第6位 | New | 株式会社日本カストディ銀行(信託口9) | 1,747,500 | 2.37% |
| 第7位 | New | JPMORGANCHASEBANK385632(常任代理人株式会社みずほ銀行決済営業部) | 1,275,728 | 1.73% |
| 第8位 | New | 野村信託銀行株式会社(投信口) | 1,100,200 | 1.49% |
| 第9位 | New | 株式会社日本カストディ銀行(信託口5) | 666,500 | 0.9% |
| 第10位 | ⬇ | GOVERNMENTOFNORWAY(常任代理人シティバンク、エヌ・エイ東京支店) | 656,957 | 0.89% |
| 自社 | New | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(注) | 100 | 0% |
| 提出者 | 提出日 | 報告義務発生日 | 前保有比率 | 後保有比率 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| TOPPAN | 2025-05-08 | 2025-05-07 | 15.22 | 15.22 | ||
| 三井住友DSアセットマネジメント株... | 2024-05-21 | 2024-05-15 | 8.03 | ⬆ | 9.48 | |
| TOPPAN | 2023-10-06 | 2023-10-01 | ― | 15.22 | ||
| TOPPANホールディングス | 2023-10-06 | 2023-10-01 | 15.25 | ⬇ | 0.00 | |
| 野村アセットマネジメント | 2023-02-03 | 2023-01-31 | 5.79 | ⬇ | 4.73 |