株式会社ピアラとその関係会社で構成されるグループは、「EC支援事業」を単一セグメントとして、主にヘルスケア&ビューティおよび食品市場に特化した多様なマーケティングサービスを提供している。
主なサービスには、KPI保証型のECマーケティングテックや通販DXサービスが含まれ、これらによりクライアントのニーズに応じたマーケティング活動を一貫して支援する体制が整っている。
また、「CYBERSTAR」といった新たなエンターテインメントプラットフォームを通じて、デジタルエンターテインメント領域にも進出し、革新的なビジネスモデルを展開している。
これにより、自社の強みを活かした異業種への横展開を行い、持続的な成長を目指している。