- 【業種】
- サービス業
- 【市場】
- プライム（内国株式）
- 【決算期】
- 【会社設立】
- 【上場】
- 【直近決算日】
- 2025-05-15（1Q）
- 【決算予定日】
- 2025-08-14 (15:30)
- 【時価総額】
- 119億7500万円
- 【PBR】
- 倍
- 【配当利回り(予)】
- 2.38%
マーケティング事業とオンサイト事業の二つに分類される事業では、顧客企業向けにダイレクトマーケティングソリューションを提供し、コンタクトセンターを通じた電話営業や Web コンタクトによるエンドユーザーとの直接的なコミュニケーションを行う。
また、蓄積したデータを基にしたコンサルティング業務や、ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスにより、顧客企業の営業活動の効率化や支援を行っている。
オンサイト事業では、人材派遣を通じて顧客企業のニーズに応える体制を整えており、多様なサービスを通じて顧客企業の収益最大化に寄与する役割を果たしている。
| 年度 | タイプ | 日付 | 売上高 | 営業利益 | 経常利益 | 純利益 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023-12 | 新規 | 2023-02-14 | 36,000 | 5,800 | 5,760 | 3,770 |
| 変更 | 2023-09-22 | 未定 | 未定 | 未定 | 未定 | |
| 変更 | 2023-11-14 | 27,500 | 2,000 | 1,970 | 1,290 | |
| 変更 | 2024-02-09 | 26,850(⬇) | 1,220(⬇) | 1,180(⬇) | 310(⬇) | |
| 2024-12 | 新規 | 2024-02-13 | 21,000 | 1,000 | 1,000 | 655 |
| 変更 | 2024-08-14 | 21,000(→) | 1,200～1,500 | 1,160～1,460 | 700～900 | |
| 変更 | 2024-11-14 | 21,000(→) | 1,500 | 1,460 | 880 | |
| 今期 | 新規 | 2025-02-14 | 22,000 | 1,800 | 1,750 | 1,100 |
2【沿革】
2007年4月にアウトバウンド中心のコンタクトセンター業務を営む目的で株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング(以下、「CRTM」という。)が設立されました。その後、組織管理体制及び資本の強化を目的とし2014年4月にアドバンテッジパートナーズ有限責任事業組合がサービスを提供する投資ファンド等が出資する株式会社CRTMホールディングス(以下、「CRTM-HD」という。)による子会社化、持株会社体制へ移行し、2017年9月にインテグラル・パートナーズ株式会社が投資助言を行う投資ファンドが出資する、当社前身である株式会社IOCにCRTM-HDの全株式(前代表執行役社長CEO小林祐樹の持株を除く)が譲渡され、その後、2018年4月にCRTM-HDを消滅会社とする吸収合併をし、株式会社ダイレクトマーケティングミックスに商号変更しています。
以上の当社の事業運営主体の変遷を図示しますと次のとおりです。
また、事業の拡大に伴い機能別のグループ会社として、2008年10月1日に株式会社データリレーションマーケティング(以下、「DRM」という。)、2009年10月1日に株式会社テレマーケティングサポート(以下、「TS」という。)(現株式会社マケレボ。以下、「MR」という。)がそれぞれ設立され、2012年2月23日にTSの子会社としてテレコムライン株式会社(以下、「TL」という。)(現株式会社medicli)が設立されました。
その後、組織再編により、2014年4月時点でCRTMの子会社は、DRM、TLとなり、またさらなる事業の拡大に伴い2015年11月に株式会社Cキャリア(現株式会社スタッフファースト。以下、「SF」という。)及び2019年10月に株式会社ぐるリクを設立しました。これらグループ会社の全株式は2018年4月に行った吸収合併時に当社が承継しています。
CRTMの設立から当社によるCRTM-HDの吸収合併を経た現在に至るまでの沿革は以下のとおりです。
(当社)
年月 | 事項 |
2017年８月 | 主要株主がAPファンドからインテグラル株式会社の関連ファンドであるインテグラル３号投資事業有限責任組合及びInnovationAlphaL.P.に異動するにあたり、インテグラル株式会社の出資により、株式会社IOCを設立 |
2017年９月 | 株式会社CRTMホールディングスの株式を小林祐樹氏から一部、APファンド及び個人株主からすべてを取得し子会社化 |
2018年４月 | 株式会社IOCを存続会社、株式会社CRTMホールディングスを消滅会社とする吸収合併をし、株式会社ダイレクトマーケティングミックスに商号変更 |
2020年10月 | 東京証券取引所市場第一部に株式を上場 |
2022年３月 | 監査役会設置会社から指名委員会等設置会社へ移行 |
2022年４月 | 東京証券取引所の市場区分の見直しにより、東京証券取引所の市場第一部からプライム市場へ移行 |
2023年４月 | 株式会社アーキテクトの全株式を取得（現連結子会社） |
(株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング)
年月 | 事項 |
2007年４月 | 大阪市福島区に株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングを設立 |
2007年５月 | 本社を大阪市北区に移転。コールセンターを開設（現大阪第一営業所） |
2007年７月 | 業務委託事業を開始 |
2007年９月 | ISMS認証を取得（大阪第一営業所） |
2007年11月 | 大阪市北区にインバウンドセンターを開設 |
2008年１月 | 社団法人 日本通信販売協会（現 公益社団法人 日本通信販売協会）に賛助会員として加入（JADMA） |
2008年10月 | インバウンドセンターを24時間体制に変更 |
2009年９月 | 大阪市北区に大阪第二営業所としてコールセンターを開設 |
2009年９月 | ISMS認証を取得（大阪第一営業所及び大阪第二営業所） |
2010年４月 | プライバシーマークの認証を取得 |
2010年７月 | 大手プロバイダーサポートセンター設置 |
2010年８月 | 保険事業を開始 |
2011年１月 | フィールドセールス事業を開始 |
2013年４月 | 株式会社データリレーションマーケティングの全株式を取得（現連結子会社） |
2013年12月 | テレコムライン株式会社（2018年11月「株式会社medicli」に商号変更）の全株式を取得（現連結子会社） |
2014年４月 | アドバンテッジパートナーズ有限責任事業組合がサービスを提供する投資ファンド等が出資する株式会社CRTMホールディングスにより子会社化 |