当社グループは、株式会社ケーズホールディングスを中心に、9社の子会社及びフランチャイズ契約加盟店から構成され、全国規模で多店舗展開を行う家電量販店である。
主な取扱商品には、家庭用電気製品、パソコンおよび周辺機器、携帯電話などがあり、これらは国内メーカーや卸売会社から一括で仕入れられ、消費者に提供される。
主要な子会社として、株式会社ギガス、関西ケーズデンキ、ビッグ・エス、北越ケーズ、九州ケーズデンキ、デンコードーがあり、地域密着型の店舗運営を行いながら、全国統一ブランド「ケーズデンキ」として557店舗を展開している。
また、現金値引きや長期保証サービス、あんしんパスポートアプリなどの顧客向けサービスに力を入れ、競争力を維持している。