当社グループは、銀行業務を中核とし、リース業務、証券業務、コンシューマーファイナンス業務、システム開発・情報処理業務といった幅広い金融サービスを展開している。
具体的には、三井住友銀行やSMBC日興証券、SMBC信託銀行、三井住友カードなどの各社が連携し、それぞれの強みを生かしたサービスを提供している。
事業はリテール、ホールセール、グローバル、市場などのセグメントに分類されており、アジア市場におけるマルチフランチャイズ戦略や海外証券ビジネスの高度化に注力している。
また、最新の個人向け金融サービス「Olive」を提供するなど、顧客ニーズに応じた新しい取り組みを積極的に行っている。