当社は、運輸事業、流通・サービス事業、不動産・ホテル事業及びその他の事業を展開している企業である。
運輸事業では、鉄道旅客運送を中心に、旅行業、建設・設備工事業、鉄道車両製造及びメンテナンスを行い、関東及び東北地方を広範囲にカバーしている。
流通・サービス事業では、駅スペースを利用した小売業や飲食業、貨物自動車運送事業などを手がけ、生活サービスを提供している。
さらに、不動産・ホテル事業では、ショッピングセンター「ルミネ」や「アトレ」、ホテル施設の運営を通じて地域の活性化に寄与している。
その他の事業としては、IT・Suica事業や情報処理業を展開し、幅広い事業フィールドに取り組んでいる。