同社は、高齢者向けのシニアホーム紹介サービスを主力事業とし、介護家族が被介護者の心の介護に寄り添うことを支援する「シニアライフサポート事業」を展開している。
シニアホームは、介護付き有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホームなど多様な選択肢があり、入居検討者に必要な情報を提供することで、シニアホームへの入居を促進している。
また、シニアホーム運営者向けには「ケアプライム事業」を通じて、新規開設コンサルティングや運営改善支援を行い、質の高いシニアホームの増加を目指している。
このように、同社は介護家族とシニアホームの双方に価値を提供することで、介護に関するポジティブな社会環境の実現を志向している。