当社グループは、ソフトバンクグループの重要な事業会社として、モバイルサービス、ブロードバンド、電力サービス、エンタープライズソリューション、ディストリビューション、メディア・EC、ファイナンス事業といった多岐にわたる事業を展開している。
特に、モバイルサービスでは「SoftBank」、「Y!mobile」、「LINEMO」の各ブランドを通じ、高付加価値な通信プランやデータ通信サービスを提供し、ブロードバンド事業においては「SoftBank光」などの高速通信回線を利用可能としている。
また、社会のデジタル化を進めるために「Yahoo!JAPAN」や「LINE」といったプラットフォームを用いたメディア・EC事業、QRコード決済の「PayPay」などの金融サービスでも市場をリードしている。
今後は「Beyond Carrier」戦略を推進し、通信事業を基盤としてAIやIoTなど新たな価値の創出に挑戦し続ける方針である。