当社グループは、直接契約に基づく割引電話サービス「fitコール」を中心に、通信サービスを提供する企業である。
通信設備の一部は保有するものの、多くは他社からの仕入れによっているため、大口ユーザーとして位置づけられる。
また、顧客データベース及び課金・請求システムを活用し、ビリングプロバイダーとしても機能している。
主な事業としては、IP&Mobileソリューションビジネスにおける法人向けVoIPサービスや個人向けインターネットサービス、ユーティリティビジネスとしての電力・ガス提供、ドキュメントソリューションビジネス、さらに経営支援やセキュリティサービスを行うコンサルティングビジネスがあり、多岐にわたるサービスを展開している。