同社は、エネルギー事業、送配電事業、情報通信事業、生活・ビジネスソリューション事業の4つの主要セグメントを通じて事業を展開している。
エネルギー事業では、原子力・火力・水力を用いた発電および電力・ガスの小売を行い、送配電事業では電力の安全で安定的な供給に貢献している。
情報通信事業では、インターネット接続サービスや携帯電話サービスなどの総合的な通信ソリューションを提供し、生活・ビジネスソリューション事業では不動産関連サービスや介護サービスを展開している。
また、同社は国内外の発電事業にも積極的に関与し、イノベーションや仮想発電所（VPP）への取り組みを推進している。