基本データ
- 【業種】
- サービス業
- 【市場】
- プライム（内国株式）
- 【決算期】
- 3月
- 【会社設立】
- 【上場】
- 1989.10
- 【直近決算日】
- 2025-04-30（4Q）
- 【決算予定日】
- 未定
- 【時価総額】
- 1537億4000万円
- 【PBR】
- 1.11倍
- 【配当利回り(予)】
- 3.08%
企業概要
企業集団は、国内外で幅広いサービスを提供しており、特にデジタルエクスペリエンスコンサルティング（DEC）やBPO、コンタクトセンター業務に注力している。
主力事業には、コールセンターサービスやデジタルマーケティング、ECのワンストップサービスがあり、これらは品質向上と効率化を図るため、AIやBIを活用したデータ解析に基づいて進化している。
また、海外展開も積極的に行っており、アジア地域を中心に多国籍対応のコンタクトセンターを設置している。
特筆すべきは、次世代コンタクトセンターに関する新しい取り組みや、オンライン営業支援サービスの展開であり、これにより顧客接点の最適化を実現している。
主力事業には、コールセンターサービスやデジタルマーケティング、ECのワンストップサービスがあり、これらは品質向上と効率化を図るため、AIやBIを活用したデータ解析に基づいて進化している。
また、海外展開も積極的に行っており、アジア地域を中心に多国籍対応のコンタクトセンターを設置している。
特筆すべきは、次世代コンタクトセンターに関する新しい取り組みや、オンライン営業支援サービスの展開であり、これにより顧客接点の最適化を実現している。
業績修正履歴
| 年度 | タイプ | 日付 | 売上高 | 営業利益 | 経常利益 | 純利益 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023-03 | 新規（未定） | 2022-04-28 | 未定 | 未定 | 未定 | 未定 |
| 2024-03 | 新規（未定） | 2023-04-28 | 未定 | 未定 | 未定 | 未定 |
| 2025-03 | 新規（未定） | 2024-04-30 | 未定 | 未定 | 未定 | 未定 |
| 今期 | 新規 | 2025-04-30 | 400,000 | 15,500 | 17,000 | 11,500 |
売上高
経常利益
純利益
| 決算期 | 四半期 | 売上高 | 営業利益 | 経常利益 | 純利益 | 1株当たり純利益 | 営業利益率 | 経常利益率 | 売上高/前年比 | 営業利益/前年比 | 経常利益/前年比 | 純利益/前年比 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 予想 | 400,000 | 15,500 | 17,000 | 11,500 | 306.89 | 3.88% | 4.25% | 6.43% | 7.08% | 8.40% | 1.48% | |
| 2025-03 | 4 | 375,849 | 14,475 | 15,683 | 11,332 | 302.41 | 3.85% | 4.17% | 3.8% | 26.1% | 13.8% | 12.2% |
| 3 | 279,864 | 11,128 | 12,519 | 7,581 | 202.32 | 3.98% | 4.47% | 3.1% | 27.1% | 23.6% | -7.3% | |
| 2 | 185,545 | 7,132 | 7,196 | 4,153 | 110.85 | 3.84% | 3.88% | 3.1% | 22.1% | -1.3% | -5.4% | |
| 1 | 91,083 | 3,043 | 3,763 | 1,610 | 43.44 | 3.34% | 4.13% | 2.4% | 36.9% | 16.1% | 9.6% | |
| 2024-03 | 4 | 362,201 | 11,474 | 13,782 | 10,097 | 269.46 | 3.17% | 3.81% | -3.1% | -50.7% | -40.3% | -36% |
| 3 | 271,368 | 8,756 | 10,126 | 8,181 | 218.32 | 3.23% | 3.73% | -1.7% | -49.2% | -39.6% | -18% | |
| 2 | 180,047 | 5,841 | 7,290 | 4,388 | 117.12 | 3.24% | 4.05% | -1.8% | -54% | -43.7% | -44.7% | |
| 1 | 88,947 | 2,222 | 3,240 | 1,468 | 39.19 | 2.5% | 3.64% | -4.6% | -72% | -61.7% | -71.5% | |
| 2023-03 | 4 | 373,830 | 23,290 | 23,072 | 15,767 | 389.22 | 6.23% | 6.17% | 5.6% | -9.9% | -20.2% | -26.6% |
| 3 | 276,037 | 17,235 | 16,777 | 9,979 | 242.86 | 6.24% | 6.08% | 6.9% | -10% | -11.3% | -28.6% | |
| 2 | 183,390 | 12,695 | 12,941 | 7,932 | 191.27 | 6.92% | 7.06% | 9.1% | 17.9% | 20.2% | -9.6% | |
| 1 | 93,256 | 7,924 | 8,465 | 5,159 | 124.41 | 8.5% | 9.08% | 13.7% | 39.2% | 52.8% | 32.8% | |
| 2022-03 | 4 | 354,085 | 25,846 | 28,902 | 21,488 | 518.12 | 7.3% | 8.16% | ― | ― | ― | ― |
| 3 | 258,232 | 19,156 | 18,905 | 13,978 | 337.04 | 7.42% | 7.32% | ― | ― | ― | ― | |
| 2 | 168,088 | 10,767 | 10,766 | 8,772 | 211.52 | 6.41% | 6.4% | ― | ― | ― | ― | |
| 1 | 82,038 | 5,692 | 5,540 | 3,886 | 93.7 | 6.94% | 6.75% | ― | ― | ― | ― | |
| 2021-03 | 4 | 336,405 | 17,752 | 18,012 | 10,022 | 241.65 | 5.28% | 5.35% | 7.9% | 66.1% | 101.2% | 59.6% |
| 3 | 246,897 | 13,223 | 13,568 | 8,625 | 207.98 | 5.36% | 5.5% | 7.3% | 69.6% | 76.2% | 41% | |
| 2 | 163,734 | 8,485 | 8,677 | 5,569 | 134.27 | 5.18% | 5.3% | 7.8% | 85.7% | 99% | 66.2% | |
| 1 | 78,485 | 3,342 | 3,421 | 1,722 | 41.54 | 4.26% | 4.36% | 7.1% | 144.4% | 169% | 268.1% | |
| 2020-03 | 4 | 311,871 | 10,689 | 8,954 | 6,279 | 151.4 | 3.43% | 2.87% | 9.5% | 99.6% | 66% | 41.6% |
| 3 | 230,092 | 7,794 | 7,700 | 6,116 | 147.48 | 3.39% | 3.35% | 10.3% | 169.5% | 142.4% | 2% | |
| 2 | 151,945 | 4,569 | 4,359 | 3,351 | 80.8 | 3.01% | 2.87% | 10.4% | 185.6% | 107.1% | -36% | |
| 1 | 73,295 | 1,367 | 1,271 | 468 | 11.29 | 1.87% | 1.73% | 9.3% | ― | 169.1% | 80.8% | |
| 2019-03 | 4 | 284,696 | 5,355 | 5,394 | 4,433 | 106.9 | 1.88% | 1.89% | 6.8% | -12.1% | 199.3% | ― |
| 3 | 208,646 | 2,892 | 3,176 | 5,994 | 144.52 | 1.39% | 1.52% | 7.1% | -32.1% | -14% | 321.3% | |
| 2 | 137,689 | 1,600 | 2,104 | 5,232 | 126.17 | 1.16% | 1.53% | 8.7% | -13.1% | 46.1% | ― | |
| 1 | 67,083 | -4 | 472 | 258 | 6.24 | -0.01% | 0.7% | 8.4% | ― | 124.8% | 109.5% | |
| 2018-03 | 4 | 266,645 | 6,092 | 1,802 | -2,176 | -52.47 | 2.28% | 0.68% | 10% | -24.6% | -73.3% | ― |
| 3 | 194,848 | 4,256 | 3,694 | 1,422 | 34.3 | 2.18% | 1.9% | 9.8% | -28.1% | -36% | -77.3% | |
| 2 | 126,640 | 1,841 | 1,440 | 238 | 5.74 | 1.45% | 1.14% | 8.3% | -51.1% | -57.2% | -91.3% | |
| 1 | 61,898 | 440 | 210 | 123 | 2.98 | 0.71% | 0.34% | 9.3% | -67.4% | -78.6% | -71.7% | |
| 2017-03 | 4 | 242,314 | 8,080 | 6,742 | 7,156 | 172.92 | 3.33% | 2.78% | 7.9% | -16.9% | -24% | -5.7% |
| 3 | 177,446 | 5,916 | 5,768 | 6,272 | 151.68 | 3.33% | 3.25% | 7.6% | -11.8% | -8.5% | -14% | |
| 2 | 116,912 | 3,765 | 3,365 | 2,735 | 66.24 | 3.22% | 2.88% | 7.6% | -7% | -8.4% | -48.9% | |
| 1 | 56,616 | 1,351 | 983 | 436 | 10.62 | 2.39% | 1.74% | 10.4% | -7% | -34.5% | -84.5% | |
| 2016-03 | 4 | 224,605 | 9,725 | 8,870 | 7,587 | 184.45 | 4.33% | 3.95% | 12.8% | 6.1% | -7.6% | 3.2% |
| 3 | 164,954 | 6,705 | 6,307 | 7,294 | 177.32 | 4.06% | 3.82% | 12.9% | 0.7% | -12.8% | 7.5% | |
| 2 | 108,660 | 4,048 | 3,674 | 5,358 | 130.25 | 3.73% | 3.38% | 14.2% | 21.6% | -1.4% | 16.8% | |
| 1 | 51,305 | 1,453 | 1,500 | 2,819 | 68.54 | 2.83% | 2.92% | 10.4% | 21.4% | 12.5% | 52% |