同社は、アイスクリームの製造・販売に特化した事業を展開する企業であり、米国のバスキン・ロビンスとの合弁により「サーティワンアイスクリーム」を運営している。
フランチャイズ契約を通じて、アイスクリーム販売の組織化と運営に関するノウハウを活用し、効率的な店舗運営を行っている。
アイスクリーム製品の種類は多岐にわたり、特にオリジナルフレーバーの開発に注力している。
加えて、会員制アプリ「31cLub」を活用した顧客サービスの向上や、デジタル・サイネージを導入した新しい店舗コンセプトの展開など、革新的な取り組みを進めている。
アイスクリームの人気を維持しつつ、更なるブランドの拡大を目指す体制が整っている。