当社グループは、飲食業界に特化した多角的なサービスを展開する企業である。
主力事業として、インターネット上の飲食店情報サイト「楽天ぐるなび」を運営し、飲食店の情報提供やネット予約サービスを行っている。
さらに、「ぐるなびPRO」や「ぐるなび台帳」といった業務支援ツールをはじめ、集客促進を目的とした広告サービスやモバイルオーダーサービス「ぐるなびFineOrder」などを提供し、飲食店の効率的な経営をサポートしている。
関連事業としては、訪日外国人向けの観光情報サービス「LIVE JAPAN PERFECT GUIDE」や資料・商品開発支援などを手掛けることで、多様な顧客ニーズに応えている。