当社グループは、ファッションECサイト「ZOZOTOWN」とファッションメディア「WEAR」を中核に、ファッション関連事業を展開する企業である。
主要な事業区分としては、ZOZOTOWN事業があり、買取・製造販売、受託販売、USED販売の3つの形態で構成され、各ブランドからのファッション商品を仕入れたり、個人ユーザーからの中古商材を販売したりする。
さらに、LINEヤフーコマース事業ではYahoo!ショッピングやYahoo!オークションへの出店、BtoB事業ではアパレルメーカー向けのECサイト支援を行っている。
広告事業も展開しており、ユーザー基盤を活用した取引先ブランドへの広告提供を行うことで収益を上げている。