この企業グループは、靴やファッション関連商品の販売を中心に、ECモール事業、プラットフォーム事業、ブランド事業の3つの柱で構成されている。
ECモール事業では、自社開発の通販サイト「LOCONDO.jp」を基盤として、複数の他社モールでもサービスを提供し、ユーザーに「自宅で試着、気軽に返品」を促進するための充実した返品・交換制度を設けている。
一方、プラットフォーム事業では、ブランド企業向けにECサイトや物流支援を行う「BOEM」や、物流倉庫業務を受託する「e-3PL」などを展開し、効率的な在庫管理とコスト削減を図っている。
また、特定のブランドを運営するブランド事業では、「Reebok」や「MANGO」などを取り扱うことで、強力なブランドを自社EC店で育成し、他の事業とのシナジーを生み出す体制が整っている。
これらの事業は相互に補完し合い、ユーザー満足度や収益の向上を目指している。