当社は、賃貸物件における賃借人の家賃等の支払いを賃貸人に保証する家賃債務保証事業を中心に展開している。
近年の社会的課題に応じ、連帯保証人を確保することが難しくなった賃借人に対し、賃貸借保証委託契約を締結した後に、家賃の支払いが滞った場合、代位弁済を行うサービスを提供する。
さらに、業務を支えるために不動産管理会社や仲介会社との協力関係を築き、全国19拠点で営業活動を行っている。
加えて、家賃等の支払いに関する新たなサービスや商品を開発し、例えば賃借人向けの見守りサービス「Z-SupportPremium」などで多様なニーズに応え、業界最大手として事業基盤をしっかりと構築している。