当社は、「マルチリンガルCRM事業」と「セールスアウトソーシング事業」の2つを中心に、多様なクライアントニーズに応えるビジネスソリューションを提供している。
マルチリンガルCRM事業では、24時間365日、12カ国語に対応したカスタマーサービスを行い、電話やSNSなど多様な通信手段を活用してエンドユーザーとの接点を強化している。
セールスアウトソーシング事業では、固定売上を重視した業務展開を行い、クライアントの営業活動を全面的に支援する。
これにより、当社はクライアントのビジネスの拡大と、CRMの価値を最大化することを目指している。