シモジマグループは、包装資材を中心とした幅広い事業を展開し、紙袋や包装紙、ポリ袋、粘着テープ、店舗用品などを取り扱っている。
主な事業部門は、営業販売、店舗販売、通信販売の三つに分かれ、ディーラーやユーザーへの直接販売、フランチャイズの「パッケージプラザ」など、多様な販売チャネルを活用している。
さらに、グループ内の複数の子会社が特色ある製品やサービスを提供し、相互に商品仕入れと販売を行い、シナジーを生み出している。
物流業務は主に外部委託により効率化を図り、中国と台湾でも販売活動を行うなど、国際的な展開も進めている。