同社グループは、「日常的エンターテイメントの提供」を事業コンセプトに掲げ、地域社会に密着した多様なサービスを行う。
主力事業として、書籍や文具、雑貨、音楽・映像ソフト等を取り扱う大型複合店舗「蔦屋書店」を展開し、訪れる家族皆が楽しめる空間を提供している。
この他、古本の販売及び買取を行う「古本市場トップブックス」や、サッカークラブ・スクールの運営、訪問看護サービス、さらにはタリーズコーヒーのフランチャイズ店舗を有し、幅広い事業領域で地域の生活を支える取り組みがなされている。
特に、蔦屋書店ではカフェやコワーキングスペースの導入を通じて、ただの書店の枠を超えた「ライフスタイル提案型」の業態を目指している。