当行グループは、銀行業務を中心にクレジットカード業務やリース業務など多岐にわたる金融サービスを提供している。
主な事業として、預金業務や貸出業務、商品有価証券の売買および投資、内国・外国為替業務などを展開する本店及び76店舗のネットワークを有する。
また、連結子会社であるきたぎんリース・システム株式会社ではリース業務やソフトウェア開発を行い、きたぎんユーシー株式会社はクレジットカード業務や信用保証業務を専門としている。
さらに、2025年に新たに設立予定の投資専門子会社によって、将来的な事業展開の可能性を拡充することを目指している。