当行グループは、銀行業務を中心とした多様な金融サービスを展開している。
具体的には、預金業務や貸出業務、為替業務を行うとともに、リース業務やクレジットカード業務、信用保証業務も提供している。
地域金融機関として地元に密着した営業活動に注力し、48ヵ店の支店と5ヵ店の出張所を通じて業容拡大に努めている。
また、連結子会社である株式会社東北バンキングシステムズでは、ソフトウェア開発・運用業務を手掛けることで、業務の効率化とサービス向上を図っている。
さらに、SBIホールディングス株式会社との資本業務提携により、先進的な金融サービスの提供を目指している。