アニコムグループは、損害保険事業を中心に、ペット向けの多様なサービスを展開する企業である。
主な事業としては、ペット保険の提供に加え、ペット向けインターネットサービスを運営し、ブリーダーとのマッチングサイトや里親マッチングサイトを通じてペットの普及にも貢献している。
また、動物病院支援事業では、カルテ管理システム「アニコムレセプター」を開発し、病院の業務効率化を図るとともに、動物医療分野における研究・臨床活動を推進している。
さらに、保険金請求の利便性を高める「窓口精算システム」やLINEによる請求サービスの導入など、顧客満足度向上に向けた技術的な取り組みを進めている。