同社は、愛知県・岐阜県を中心に交通事業を主力とする広範な事業展開が特徴であり、主に鉄道、バス、タクシーの各事業を通じて地域住民の移動を支えている。
運送事業では、トラック輸送や海運を手掛けており、名鉄運輸や太平洋フェリー等を通じて物流サービスを提供している。
不動産部門では、賃貸や開発を行い、駅周辺の商業施設やオフィスビルを所有することで地域への貢献を図っている。
また、レジャー・サービス事業としては複数のホテルや観光施設を運営し、地域の観光推進に寄与している。
流通事業としては名鉄百貨店を有し、多様な物販を行っているほか、航空関連サービス事業も展開している。
加えて、設備の保守や情報処理、建設に関する事業を行い、包括的な生活インフラを支える体制が整っている。