当社は、Eコマースの業界において、通販物流代行サービスを中心に、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスやコンサルティング、人材育成サービスを提供している。
特に、ECフルフィルメントを手がけるBPOサービス事業に注力しており、無駄のない物流と効率的な受注処理を目指す「ECフルフィルメントセンター」を運営している。
物流コンサルティングや人材育成においては、経験豊富な講師による研修プログラムを設置し、顧客企業の課題解決を図っている。
また、2025年にはカタログ通販事業「Northmall」に参入し、自社のEC通販事業強化を目指す。
これにより、物流業務をアウトソーシングするEC事業者へのさらなる支援を展開していく方針である。